Garantía

Lupas

Excluye la XV1™ y Dragonfly™ 

Esta garantía limitada del fabricante de Metrex Research, LLC es válida para todos los países siempre que no exista otra garantía en ese lugar. Metrex Research, LLC ofrece las siguientes garantías (limitadas al período de tiempo especificado, si lo hubiera) para los componentes y las prestaciones de su lupa Orascoptic (el «Producto»):

  • GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA DE 5 AÑOS para todos los telescopios
  • GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑOS para los telescopios EyeZoom y EyeZoom Mini
  • GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑOS para las monturas (con exclusión de XV1), cintas para la cabeza, lentes de soporte, bisagras plegables, anclajes OmniOptic™ y adhesivos.
  • GARANTÍA LIMITADA DE 2 AÑOS para la montura, el iluminador frontal y los componentes eléctricos de XV1.
  • GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO para los artículos auxiliares y para las pilas de XV1

Bajo estas garantías, Metrex Research, LLC garantiza que todas las piezas del producto, cuando sean nuevas, y por el período de tiempo especificado, estarán libres de defectos en materiales y mano de obra, y que funcionarán conforme a las especificaciones del fabricante cuando se sometan a un uso normal y al mantenimiento por parte de Metrex Research, LLC o su agente autorizado durante el período de tiempo de la garantía. El período de garantía comienza en la fecha de compra original a Metrex Research, LLC.

Cualquier garantía que figure anteriormente como «limitada» no cubre daños ni fallos debidos a manipulación, uso incorrecto, negligencia, accidentes, instalación incorrecta, modificación, envío o desgaste normal, o a procedimientos de mantenimiento, servicio o limpieza inadecuados. Estas garantías quedan también anuladas si el Producto no se utiliza de acuerdo con las recomendaciones o instrucciones del fabricante, si recibe servicio por un tercero que no sea Metrex Research, LLC o su agente autorizado, o si el número de serie se ha quitado o alterado de alguna manera.

Durante el período de garantía, Metrex Research, LLC o un comerciante autorizado repararán o sustituirán las unidades defectuosas (a criterio exclusivo de Metrex Research, LLC). El cliente recibirá la unidad reparada o una unidad de repuesto comparable de Metrex Research, LLC. No hay período de garantía extendido ni renovado para las piezas reparadas o sustituidas. Las piezas y las piezas auxiliares cambiadas pasarán a ser propiedad de Metrex Research, LLC. El comprador será responsable de devolver el Producto, en materiales de embalaje adecuados, con el fin de prevenir daños accidentales en tránsito, y lo suficientemente limpio y desinfectado, directamente a Metrex Research, LLC o a uno de sus agentes autorizados. Metrex Research, LLC se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de negarse a reparar o sustituir el Producto si considera que el Producto es antihigiénico. El comprador será responsable de organizar la devolución del Producto a sí mismo para su adecuada limpieza y descontaminación, y será responsable de todos los cargos de envío.

En ningún caso, la responsabilidad de Metrex, Research LLC superará el precio de compra original del producto ni Metrex Research, LLC será considerado responsable por daños consecuentes o especiales, ni por gastos de transporte, instalación, ajuste o de otro tipo, que puedan surgir en relación con dichos productos o piezas. Esta garantía es válida solamente para compradores en los Estados Unidos de América (EE. UU.) y Canadá, o para unidades vendidas a distribuidores internacionales autorizados y aprobados, y por estos. Estas garantías no son transferibles y solo se aplicarán al comprador original del Producto, según conste exclusivamente en los registros de Metrex Research, LLC. ESTAS GARANTÍAS SON EXCLUSIVAS Y SE OTORGAN EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS DECLARACIONES, AVALES O GARANTÍAS, EXPRESOS O IMPLÍCITOS, POR Metrex Research, LLC O SU REPRESENTANTE AUTORIZADO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS EN RELACIÓN CON LA DESCRIPCIÓN, CALIDAD, COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR. Los límites y exclusiones contenidos en el presente documento se aplicarán a menos que la ley vigente lo prohíba de alguna manera.

XV1 y Dragonfly Loupe + Light

Esta garantía limitada del fabricante extendida por Metrex Research, LLC es válida para todos los países, siempre que no exista otra garantía en ese lugar. Metrex Research LLC ofrece las siguientes garantías (limitadas al período de tiempo especificado, si lo hubiera) para los componentes y las prestaciones de la XV1 Loupe + Light de Orascoptic (el Producto):

  • GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA DE 5 AÑOSpara los telescopios.
  • GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑOS para los telescopios EyeZoom y EyeZoom Mini
  • GARANTÍA LIMITADA DE 2 AÑOS para la montura, el iluminador frontal y los componentes eléctricos de XV1. 
  • GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑOS para las lentes de soporte y los adhesivos.
  • GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO para las pilas de XV1.

Bajo estas garantías, Metrex Research LLC garantiza que todas las piezas del producto, cuando sean nuevas, y por el período de tiempo especificado, estarán libres de defectos en materiales y mano de obra, y que funcionarán conforme a las especificaciones del fabricante cuando se sometan a un uso normal y al mantenimiento por parte de Metrex Research LLC o su agente autorizado durante el período de tiempo de la garantía. El período de garantía comienza en la fecha de compra original a Metrex Research LLC.

Cualquier garantía que figure anteriormente como limitada no cubre daños ni fallos debidos a manipulación, uso incorrecto, negligencia, accidentes, instalación incorrecta, modificación, envío o desgaste normal, o a procedimientos de mantenimiento, servicio o limpieza inadecuados. Estas garantías quedan también anuladas si el Producto no se utiliza de acuerdo con las recomendaciones o instrucciones del fabricante, si recibe servicio por un tercero que no sea Metrex Research LLC o su agente autorizado, o si el número de serie se ha quitado o alterado de alguna manera.

Durante el período de garantía, Metrex Research LLC o un comerciante autorizado repararán o sustituirán las unidades defectuosas (a criterio exclusivo de Metrex Research LLC). El cliente recibirá la unidad reparada o una unidad de repuesto comparable 
de Metrex Research LLC. No hay período de garantía extendido ni renovado para las piezas reparadas o sustituidas. Las piezas y las piezas auxiliares cambiadas pasarán a ser propiedad de Metrex Research LLC. El comprador será responsable de devolver el Producto, en materiales de embalaje adecuados, con el fin de prevenir daños accidentales en tránsito, y suficientemente limpio y desinfectado, directamente a Metrex Research LLC o a uno de sus agentes autorizados. Metrex Research LLC se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de negarse a reparar o sustituir el Producto si considera que el Producto es antihigiénico. El comprador será responsable de organizar la devolución del Producto a sí mismo para su adecuada limpieza y descontaminación, y será responsable de todos los cargos de envío.

En ningún caso, la responsabilidad de Metrex Research LLC superará el precio de compra original del producto. Tampoco Metrex Research LLC se considerará responsable por daños consecuentes o especiales, ni por gastos de transporte, instalación, ajuste o de otro tipo, que puedan surgir en relación con dichos productos o piezas. Esta garantía es válida solamente para compradores en los Estados Unidos de América (EE. UU.) y Canadá, o para unidades vendidas a distribuidores internacionales autorizados y aprobados, y por estos. Estas garantías no son transferibles y solo se aplicarán al comprador original del Producto, según conste exclusivamente en los registros de Metrex Research LLC. ESTAS GARANTÍAS SON EXCLUSIVAS Y SE OTORGAN EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS DECLARACIONES, AVALES O GARANTÍAS, EXPRESOS O IMPLÍCITOS, POR METREX RESEARCH LLC O SU REPRESENTANTE AUTORIZADO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS EN RELACIÓN CON LA DESCRIPCIÓN, CALIDAD, COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR. Los límites y exclusiones contenidos en el presente documento se aplicarán a menos que la ley vigente lo prohíba de alguna manera.

Sistema de Iluminación LED Zeon Endeavour™

Esta garantía limitada del fabricante extendida por Metrex Research LLC, dba Orascoptic, es válida para todos los países siempre que no exista otra garantía en ese lugar. De conformidad con las disposiciones contractuales siguientes, Metrex garantiza los materiales, la fabricación y el diseño contra todo defecto desde el momento de la compra inicial.

  1. Esta responsabilidad limitada se aplica al comprador final del producto (Cliente). Las reclamaciones legales realizadas por el cliente o las reclamaciones presentadas por el cliente contra el vendedor/comerciante del dispositivo no están excluidas ni limitadas.
  2. La garantía limitada estándar del producto es de 12 meses para el conjunto del paquete de pilas y de 36 meses para el cable del iluminador frontal LED desde el momento de la compra por el comprador original. Esta garantía limitada estándar se aplica al conjunto del paquete de pilas y a todos los artículos auxiliares incluidos con el producto. Estas garantías no son transferibles y solo se aplicarán al comprador original del Producto, según consta exclusivamente en los registros de Metrex.
  3. Durante el período de garantía, Metrex o un servicio de atención al cliente autorizado repararán o cambiarán las unidades defectuosas (según decisión unilateral de Metrex). El cliente recibirá la unidad reparada o una unidad de repuesto comparable de Metrex. Las piezas y las piezas auxiliares cambiadas pasan a ser propiedad de Metrex.
  4. No hay período de garantía extendido ni renovado para las piezas reparadas o sustituidas.
  5. Esta garantía limitada no es válida para piezas pintadas o personalizadas de alguna otra manera.
  6. Esta garantía limitada no se aplica a signos anormales de uso. Además, esta garantía limitada no se aplica si:
    1. La deficiencia la ha provocado el uso incorrecto de las instrucciones de funcionamiento, el uso inadecuado del producto, el contacto con líquidos, humedad, calor excesivo o condiciones climáticas extremas, las variaciones a corto plazo en influencias pertinentes, la corrosión, la oxidación, la intervención no autorizada o los intentos de conexión, la reparación o apertura no autorizadas, los intentos de reparación con piezas de repuesto inaceptables, la instalación incorrecta, los accidentes, las causas de fuerza mayor, los derrames de alimentos o bebidas, o las influencias químicas u otras influencias sobre las que Metrex no tenga control (incluidas las deficiencias en piezas operativas, como las pilas que presentan solo una duración limitada, así como los daños en los cables), salvo que la deficiencia haya sido causada por un error en los materiales, en el diseño o en la fabricación.
    2. El cliente no comunica la deficiencia en el plazo de 30 días desde el descubrimiento de dicha deficiencia dentro del período de garantía de Metrex o no lo comunica a un agente autorizado del servicio de atención al cliente.
    3. El número de serie se ha quitado, raspado, tachado, cambiado o es ilegible.
    4. La deficiencia estuvo provocada por el hecho de que el dispositivo se utilizó con una pieza no aprobada para uso por Metrex, se conectó a una tal pieza o se utilizó de alguna manera de forma incorrecta.
  7. Esta garantía limitada es el único recurso legal del cliente frente a Metrex, y es la única y exclusiva responsabilidad de Metrex con respecto al cliente por las deficiencias y alteraciones funcionales del dispositivo. Esta garantía limitada sustituye a todas las demás garantías y declaraciones de responsabilidad, escritas u orales, u otras disposiciones legales (que no sean de ejecución inmediata), disposiciones contractuales o negociaciones no permitidas. Metrex no será responsable, bajo ningún concepto, por daños, costes o gastos auxiliares, causales o colaterales. Si el cliente es una persona jurídica, Metrex no asume ninguna responsabilidad por daños, costes o gastos colaterales.
  8. Para confirmar la reclamación de la garantía, deberá adjuntarse el recibo original de compra con la fecha de compra.
  9. Los cambios a esta garantía limitada requieren la aprobación previa por escrito de Metrex.

Sistema de Iluminación LED Zeon Endeavour™ XL

Esta garantía limitada del fabricante extendida por Metrex Research LLC, dba Orascoptic, es válida para todos los países siempre que no exista otra garantía en ese lugar. De conformidad con las disposiciones contractuales siguientes, Metrex garantiza los materiales, la fabricación y el diseño contra todo defecto desde el momento de la compra inicial.

  1. Esta responsabilidad limitada se aplica al comprador final del producto (Cliente). Las reclamaciones legales realizadas por el cliente o las reclamaciones presentadas por el cliente contra el vendedor/comerciante del dispositivo no están excluidas ni limitadas.
  2. La garantía limitada estándar del producto es de 12 meses para el conjunto del paquete de pilas y de 36 meses para el cable del iluminador frontal LED desde el momento de la compra por el comprador original. Esta garantía limitada estándar se aplica al conjunto del paquete de pilas y a todos los artículos auxiliares incluidos con el producto. Estas garantías no son transferibles y solo se aplicarán al comprador original del Producto, según consta exclusivamente en los registros de Metrex.
  3. Durante el período de garantía, Metrex o un servicio de atención al cliente autorizado repararán o cambiarán las unidades defectuosas (según decisión unilateral de Metrex). El cliente recibirá la unidad reparada o una unidad de repuesto comparable de Metrex. Las piezas y las piezas auxiliares cambiadas pasan a ser propiedad de Metrex.
  4. No hay período de garantía extendido ni renovado para las piezas reparadas o sustituidas.
  5. Esta garantía limitada no es válida para piezas pintadas o personalizadas de alguna otra manera.
  6. Esta garantía limitada no se aplica a signos anormales de uso. Además, esta garantía limitada no se aplica si:
    1. La deficiencia la ha provocado el uso incorrecto de las instrucciones de funcionamiento, el uso inadecuado del producto, el contacto con líquidos, humedad, calor excesivo o condiciones climáticas extremas, las variaciones a corto plazo en influencias pertinentes, la corrosión, la oxidación, la intervención no autorizada o los intentos de conexión, la reparación o apertura no autorizadas, los intentos de reparación con piezas de repuesto inaceptables, la instalación incorrecta, los accidentes, las causas de fuerza mayor, los derrames de alimentos o bebidas, o las influencias químicas u otras influencias sobre las que Metrex no tenga control (incluidas las deficiencias en piezas operativas, como las pilas que presentan solo una duración limitada, así como los daños en los cables), salvo que la deficiencia haya sido causada por un error en los materiales, en el diseño o en la fabricación.
    2. El cliente no comunica la deficiencia en el plazo de 30 días desde el descubrimiento de dicha deficiencia dentro del período de garantía de Metrex o no lo comunica a un agente autorizado del servicio de atención al cliente.
    3. El número de serie se ha quitado, raspado, tachado, cambiado o es ilegible.
    4. La deficiencia estuvo provocada por el hecho de que el dispositivo se utilizó con una pieza no aprobada para uso por Metrex, se conectó a una tal pieza o se utilizó de alguna manera de forma incorrecta.
  7. Esta garantía limitada es el único recurso legal del cliente frente a Metrex, y es la única y exclusiva responsabilidad de Metrex con respecto al cliente por las deficiencias y alteraciones funcionales del dispositivo. Esta garantía limitada sustituye a todas las demás garantías y declaraciones de responsabilidad, escritas u orales, u otras disposiciones legales (que no sean de ejecución inmediata), disposiciones contractuales o negociaciones no permitidas. Metrex no será responsable, bajo ningún concepto, por daños, costes o gastos auxiliares, causales o colaterales. Si el cliente es una persona jurídica, Metrex no asume ninguna responsabilidad por daños, costes o gastos colaterales.
  8. Para confirmar la reclamación de la garantía, deberá adjuntarse el recibo original de compra con la fecha de compra.
  9. Los cambios a esta garantía limitada requieren la aprobación previa por escrito de Metrex.

Sistema de Iluminación LED Spark™

Esta garantía limitada del fabricante extendida por Metrex Research LLC, dba Orascoptic, es válida para todos los países siempre que no exista otra garantía en ese lugar. De conformidad con las disposiciones contractuales siguientes, Metrex garantiza los materiales, la fabricación y el diseño contra todo defecto desde el momento de la compra inicial.

  1. Esta responsabilidad limitada se aplica al comprador final del producto (Cliente). Las reclamaciones legales realizadas por el cliente o las reclamaciones presentadas por el cliente contra el vendedor/comerciante del dispositivo no están excluidas ni limitadas.
  2. La garantía limitada estándar del producto es de 24 meses desde el momento de la compra por el comprador original. Esta garantía limitada estándar se aplica al iluminador frontal LED, al paquete de pilas y a todos los artículos auxiliares incluidos con el producto. Estas garantías no son transferibles y solo se aplicarán al comprador original del producto, según consta exclusivamente en los registros de Metrex.
  3. Durante el período de garantía, Metrex o un servicio de atención al cliente autorizado repararán o cambiarán las unidades defectuosas (según decisión unilateral de Metrex). El cliente recibirá de Metrex la unidad reparada o una unidad de repuesto comparable. Las piezas o piezas auxiliares cambiadas pasarán a ser propiedad de Metrex.
  4. No hay período de garantía extendido ni renovado para las piezas reparadas o sustituidas.
  5. Esta garantía limitada no es válida para piezas pintadas o personalizadas de alguna otra manera.
  6. Esta garantía limitada no se aplica a signos anormales de uso. Además, esta garantía limitada no se aplica si:
    1. La deficiencia la ha provocado el uso incorrecto de las instrucciones de funcionamiento, el uso inadecuado del producto, el contacto con líquidos, humedad, calor excesivo o condiciones climáticas extremas, las variaciones a corto plazo en influencias relevantes, la corrosión, la oxidación, la intervención no autorizada o los intentos de conexión, la reparación o apertura no autorizadas, los intentos de reparación con piezas de repuesto inaceptables, la instalación incorrecta, los accidentes, las causas de fuerza mayor, los derrames de alimentos o bebidas, o las influencias químicas u otras influencias sobre las que Metrex no tenga control (incluidas las deficiencias en piezas operativas, como las pilas que presentan solo una duración limitada, así como los daños en los cables), salvo que la deficiencia haya sido causada por un error en los materiales, en el diseño o en la fabricación.
    2. El cliente no comunica la deficiencia en el plazo de 30 días desde el descubrimiento de dicha deficiencia dentro del período de garantía de Metrex o no lo comunica a un agente autorizado del servicio de atención al cliente.
    3. El número de serie se ha quitado, raspado, tachado, cambiado o es ilegible.
    4. La deficiencia estuvo provocada por el hecho de que el dispositivo se utilizó con una pieza no aprobada para uso por Metrex, se conectó a una tal pieza o se utilizó de alguna manera de forma incorrecta.
  7. Esta garantía limitada es el único recurso legal del cliente frente a Metrex, y es la única y exclusiva responsabilidad de Metrex con respecto al cliente por las deficiencias y alteraciones funcionales del dispositivo. Esta garantía limitada sustituye a todas las demás garantías y declaraciones de responsabilidad, escritas u orales, u otras disposiciones legales (que no sean de ejecución inmediata), disposiciones contractuales o negociaciones no permitidas. Metrex no será responsable, bajo ningún concepto, por daños, costes o gastos auxiliares, causales o colaterales. Si el cliente es una persona jurídica, Metrex no asume ninguna responsabilidad por daños, costes o gastos colaterales.
  8. Para confirmar la reclamación de la garantía, deberá adjuntarse el recibo original de compra con la fecha de compra.
  9. Los cambios a esta garantía limitada requieren la aprobación previa por escrito de Metrex.